电脑上继续聊天，先搞清楚同步是怎么运作的

在较新的多设备方案下，手机短时间离线通常不会立刻中断电脑端的收发，但手机长时间不联网可能影响消息同步的完整性。稳妥做法是让手机保持可用的网络连接，并定期打开应用确认状态。如果你的版本仍属于早期镜像模式，则手机必须在线才能使用，具体以你当前应用内显示的说明为准。

二维码有有效期，超时后需要刷新页面重新生成。先确认手机摄像头清晰、光线充足，再检查手机系统时间是否准确，时间偏差过大会导致校验失败。如果多次失败，可以退出账号重新登录手机端，或换一个浏览器重试。仍无法解决时，建议查看产品当前界面中的帮助入口获取最新指引。

通常会。多数版本会在已登录设备列表中展示电脑端记录，并可能向手机推送一条新设备登录提示。你可以在手机的设备管理页面查看具体列表，对不认识的设备执行退出操作。若长时间未收到任何提示，建议检查手机通知权限是否被系统限制。

先确认浏览器是否允许该站点发送通知，很多浏览器默认拦截。其次检查系统层面的通知权限和勿扰模式，再看页面标签是否被静音。如果只是某个聊天没有提醒，可能是该对话被单独设置了静音。逐项排查后仍无效，可尝试重新登录或更换浏览器。

公共设备最大的风险是会话残留。使用完毕后务必在手机端的设备列表中退出该电脑，而不是只关闭浏览器标签。同时避免勾选任何形式的保持登录选项，也不要在他人可访问的浏览器中保存密码。若条件允许，使用浏览器的隐私窗口可以减少本地数据留存。

一般可以，通过聊天窗口的附件入口选择本地文件即可发送。可发送的类型和体积上限会随版本调整，界面通常会给出提示。发送前建议确认文件内容无误，因为消息发出后撤回有时间限制。接收到的文件是否自动下载，取决于浏览器的下载设置。

多数情况下，聊天内容主要保存在手机端，电脑端以同步展示为主，本地缓存的内容随会话结束可能被清理。因此不建议把电脑端当作长期存档工具。如果需要保留重要内容，可以在手机端使用导出功能，或对关键信息另行备份。

建议手动处理。在手机端的已登录设备列表中找到旧电脑记录并退出，可以避免它在下次被打开时仍处于可用状态。如果不确定哪些设备还在列表中，可以一次性退出所有电脑端会话，再在新设备上重新扫码登录，这样最省心。

最直接的办法是每人使用独立的浏览器用户配置，彼此的书签、缓存和登录状态互不影响。使用完毕后各自退出会话，不要依赖关闭窗口。若电脑由他人维护，建议不要在设备上保存密码，也不要让浏览器记住登录状态。

先看网络是否稳定，可以尝试切换网络环境对比。其次清理浏览器缓存和扩展插件，部分拦截类插件会影响页面通信。再确认浏览器版本是否过旧。如果只有单一网络下出现问题，多半与网络策略有关，可咨询网络管理员。